Datenschutzhinweise

1. Einleitung

Verarbeitung der personenbezogenen Daten sowie die nach der Datenschutz-Grundverordnung zustehenden Rechte informieren wir wie folgt (DSGVO).

Wir verarbeiten personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen unter Gewährleistung der Vertraulichkeit, Sicherheit und Integrität dieser Daten.

Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter:

Fragen zum Datenschutz sind zu richten an:

Mirento Autovermietung
Budapester Str. 11
10787 Berlin

Datenschutzbeauftragter: Daniel Hahne

Tel: 030 / 269 313 99
Mali: info@mirento.de

Webseite: mirento.de

2. Personenbezogene Daten

Folgende Kategorien personenbezogener Daten können von uns im Zusammenhang mit unseren
Dienstleistungen verarbeitet werden: Stammdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geburtsort, Kundennummer, Führerscheindaten, Personalausweisdaten Kommunikationsdaten: Telefonnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefaxnummer, Kommunikationsinhalte (insbesondere aus E-Mails), Bankdaten: Kreditkartendaten, Bank- bzw. Kontodaten, Vertragsdaten: Reservierungs- und Mietvertragsnummer, Bonitätsdaten, Abhol- und Rückgabedatum, Abhol- und Rückgabestation, gebuchte Extras / Services Fahrzeugdaten: Kfz-Kennzeichen, Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN), Modell, Hersteller Telematikdaten: Tankvolumen, Kilometerstand, Geschwindigkeit, GPS-Ortungsdaten, On-Board-Diagnose-Daten, Schadenerfassung (vgl. → automatisierte Schadenerkennung, vernetzte Fahrzeuge) Schadendaten: Fahrzeugschaden, Unfalldaten, Sonstige Datenkategorien: z.B. Bildaufnahmen der Überwachungskamera

3. Empfänger

Zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten sowie zur Erfüllung unserer berechtigten Interessen kann eine Datenübermittlung an MIRENTO erfolgen sowie an externe Dienstleister wie z.B. an Kreditinstitute zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs, an Gutachter zur Schadenabwicklung oder an Rechtsanwälte zur Abwehr und Durchsetzung von Rechtsansprüchen. Darüber hinaus können wir die personenbezogenen Daten an weitere Empfänger übermitteln, wie etwa an Behörden, z. B. wegen gesetzlichen Mitteilungspflichten an Bußgeldstellen bei Ordnungswidrigkeiten, an Unternehmen zur Parkraumbewirtschaftung. Darüber hinaus wird eine Datenübermittlung nur dann an Dritte erfolgen, soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleister sog. Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen (Art. 28 DSGVO).

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogenen Daten im Rahmen der erteilten Einwilligung.

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO ist die Rechtsgrundlage für Datenverarbeitung zum Abschluss und Erfüllung von Mietverträgen einschließlich der Zahlungsabwicklung und Kundenbetreuung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Reservierung eines Fahrzeuges).

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO ist die Rechtsgrundlage für Datenverarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, wie z.B. zum Zweck der Erkennung, Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, Einhaltung regulatorischer Vorgaben bei Zahlungsvorgängen, Einhaltung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO ist die Rechtsgrundlage für Datenverarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

5. Datenverarbeitung

5. a) Nutzung unserer Webseite, Social Media und Marketing

5. b) Kontaktaufnahme und Kundenservice

Sobald eine Kontaktaufnahme mit uns über das Kontaktformular auf unsere Webseite, per Telefon, E-Mail, Fax oder klassischer Post über die Angaben im Impressum erfolgte, verarbeiten wir die an uns übermittelten personenbezogenen Daten (Stammdaten, Kommunikationsdaten) zum Zwecke der Bearbeitung des Anliegens sowie der Kontaktaufnahme.

Rechtsgrundlagen der o.g. Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a), b) DSGVO

5. c) Kundenregistrierung

Sobald eine Kundenregistrierung auf unsere Webseite über das Webformular erfolgte, verarbeiten wir dort vom Kunden hinterlegte personenbezogene Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme, Reservierungsbestätigung sowie der Erfüllung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage der o.g. Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a), b) DSGVO

5. d) Zugriffsprotokollierung

Wir erheben und speichern automatisch in den Server-Log-Files Informationen, die ein Browser an uns übermittelt. Folgende Daten werden so protokolliert:

• Browsertyp / -version

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

• Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)

• Uhrzeit der Serveranfrage

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Diese Daten werden durch die Webserverfunktionalitäten bereits herstellerseitig erhoben und von uns nur in Ausnahmefällen aus Gründen der Absicherung unseres Webauftritts ausgewertet. Die Daten werden für maximal 14 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Die Speicherung der Daten erfolgt aus Sicherheitsgründen, um z. B. Missbrauchsfälle aufklären zu können. Müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden, sind sie so lange von der Löschung ausgenommen bis der Vorfall endgültig geklärt ist. Die Nutzung dieser Webseite ohne Verarbeitung dieser Daten ist technisch nicht möglich. Rechtsgrundlage der Verarbeitungen: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO

Unser berechtigtes Interesse personenbeziehbare oder personenbezogene Daten zu verarbeiten, besteht darin, die Stabilität und Sicherheit unserer Websites sicherzustellen.

5. e) Cookies und ähnliche Technologien

Auf unserer Website verwenden wir so genannte „Cookies“ und ähnliche Technologien. Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, welche auf dem Endgerät gespeichert werden. Der Browser greift auf diese Dateien zu. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf den Computer platzieren. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind die sog. funktionsbezogenen Cookies, welche der Herstellung und Aufrechterhaltung der Funktionalität der Website sowie Analyse der Webseitenverwendung dienen. Durch den Einsatz von Cookies erhöht sich die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit unserer Website. Die von uns verwendeten Cookies beinhalten rein technische Informationen, keine persönlichen Daten. Wir verwenden funktionsbezogene Cookies nur für die Dauer des Aufenthalts auf der Webseite. Es besteht die Möglichkeit, Cookies anzunehmen oder abzulehnen. Wenn Cookies abgelehnt werden, kann es sein, dass einige Funktionen der Website nicht mehr genutzt werden können. Wenn Cookies akzeptiert werden, können die akzeptierten Cookies zu einem späteren Zeitpunkt wieder gelöscht werden.

• Google Analytics: Auf unserer Webseite nutzen wir den Google-Webanalysedienst des Anbieters Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland). Google Analytics verwendet

Cookies, die auf dem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Kunden ermöglichen. Rechtsgrundlage der o. g. Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen des Anbieters Google Ireland Limited (https://policies.google.com/privacy?hl=en). Wir haben keine Kenntnis von den Einzelheiten dieser Datenverarbeitung und auch keinen Einfluss darauf. Eine Weitergabe an weitere Empfänger innerhalb der Google-Unternehmensgruppe in Ländern außerhalb der EU, die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten, können wir nicht ausschließen.

Die Speicherung sowie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google kann verhindert werden, indem das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin heruntergeladen und installiert wird: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Alternativ kann die Erfassung durch Google Analytics auch durch Klick auf folgenden Link deaktiviert werden: Google Analytics deaktivieren. Die Datenerhebung kann auch durch andere geeignete Zusatzprogramme / Skriptblocker wie z.B.

Ghostery (https://www.ghostery.com/) unterbunden werden.

hCaptcha Auf unserer Webseite setzen wir die hCaptcha-Technologie des Anbieters Intuition Machines Inc. (350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, USA) zum Schutz der Daten und zur Sicherung der Übermittlung von Formularen ein.

Rechtsgrundlage der o. g. Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse, die (personenbezogenen) Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, Plattformtyp, Gerätetyp, Betriebssystem, Datum und Zeitstempel des Zugriffs oder erfolgte Mausbewegungen) zu verarbeiten, besteht darin, unsere Webseite vor der Überlastung durch automatisierte Dateneingaben mittels Bots sowie vor SPAM zu schützen.

Mit dieser Technologie soll sichergestellt werden, dass die Dateneingabe auf unseren Webseiten (beispielsweise in einem Kontaktformular) durch einen Menschen und nicht durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Weitere Informationen ergeben sich aus den hCaptcha-Datenschutzhinweisen (https://www.hcaptcha.com/privacy).

Wir haben keine Kenntnis von den Einzelheiten dieser Datenverarbeitung und auch keinen Einfluss darauf. Eine Weitergabe an weitere Empfänger innerhalb der hCaptcha-Unternehmensgruppe in Ländern außerhalb der EU, die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten (insbesondere in den USA), können wir nicht ausschließen.

Sentry
Auf unserer Webseite setzen wir den Sentry Analyse-Dienst des Anbieters Functional Software, Inc. d/b/a Sentry (45 Fremont Street, 8. Stock, San Francisco, CA 94105, USA) zur Überwachung und Sicherstellung der technischen Stabilität von Web-, Mobil und Serveranwendungen sowie Ermittlung und Analyse von Programmfehlern ein.

Rechtsgrundlage der o. g. Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse, die (personenbezogenen) Daten (IP-Adresse, Betriebssystem/Browser, Programmiersprache, Fehlerursachen, Fehlerzeitpunkt, Server, HTTP-Kopfzeilen) zu verarbeiten, besteht darin, den Kunden und Webseitenbesuchern die technisch fehlerfreie Nutzung unserer Webseite und der darauf angebotenen Dienste zu ermöglichen.

Weitere Informationen zum Zweck und Umfang der Datenerhebung und Verarbeitung durch Sentry ergeben sich aus den Sentry-Datenschutzhinweisen (https://sentry.io/privacy/). Wir haben keine Kenntnis von den Einzelheiten dieser Datenverarbeitung und auch keinen Einfluss darauf. Sentry verarbeitet die Daten auch in Ländern außerhalb der EU (insbesondere in den USA), die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten.

6. a) WhatsApp

Wenn unsere Kunden WhatsApp nutzen, um mit uns in Kontakt zu treten, verarbeiten wir dieTelefonnummer, Namen und weiteren mitgeteilten Daten der Kunden, um die Anfrage zu beantworten und Fahrzeuge zu reservieren oder, wenn der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat, um werbliche Nachrichten zuzusenden. Für den Versand und Empfang von Nachrichten über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle nutzen wir auch WhatsApp.

Rechtsgrundlagen der o. g. Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a), b) DSGVO

Betreiber des WhatsApp-Dienstes ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („WhatsApp"), eine Konzerngesellschaft der Meta Platforms, Inc. (vormals Facebook). WhatsApp verarbeitet die Daten entsprechend seiner Datenschutzhinweisen, die Sie hier abrufen können. Die Kommunikationsinhalte sind Ende-zu-Ende verschlüsselt. Gegebenenfalls erhebt WhatsApp auch weitere sogenannte „Metadaten“, die Informationen über die Identität von Absender und Empfänger enthalten können, sowie die Telefonnummer, Geräteinformationen und Informationen zur Nutzung von WhatsApp (z.B. Dauer und Häufigkeit). WhatsApp nutzt diese Daten auch für eigene Zwecke, wie z.B. die Verbesserung des WhatsApp-Dienstes. Weitere Informationen ergeben sich aus den WhatsApp-Datenschutzhinweisen. Wir haben keine Kenntnis von den Einzelheiten dieser Datenverarbeitung und auch keinen Einfluss darauf. Eine Weitergabe an weitere Empfänger innerhalb der Meta-Unternehmensgruppe in Ländern außerhalb der EU, die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten (insbesondere in den USA), können wir nicht ausschließen.

6. b) Marketing, Direktwerbung und Newsletter

Zu Werbezwecken, zur Kundenbindung sowie zur Optimierung von Kundenangeboten führen wirunterschiedliche Marketing-Maßnahmen durch, z.B. Kundenzufriedenheitsbefragung oder auch Gewinnspiele. Sofern die Kunden sich für unsere Newsletter angemeldet haben, informieren wir sie regelmäßig per E-Mail über aktuelle Angebote und weitere interessante Neuigkeiten. Der Zweck der Verarbeitung liegt dabei in der kundenindividuellen Beratung zu Angeboten und Services. Hierbei verarbeiten wir die Stammdaten und Kontaktdaten, die wir vom Kunden durch eine ausdrückliche vorherige Einwilligung im Zusammenhang mit der Kundenwerbung erhalten haben.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Die etwaige Verarbeitung oder Nutzung der Daten für Zwecke des Marketings, der Newsletter sowie der Kundenbindung kann jederzeit widersprochen werden.

Der Widerspruch ist zu richten an:

Mirento Autovermietung
Budapester Str. 11
10787 Berlin

Mail: info@mirento.de

Im Fall eines Widerspruchs wird die E-Mailadresse des Kunden auf unsere Werbesperrdatei gesetzt. Damit stellen wir sicher, dass die Daten nicht zu Werbezwecken verarbeitet werden. Wenn der Kunde nicht auf unserer Werbesperrdatei geführt werden möchte, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin die Löschung seiner E-Mail-Adresse veranlassen.

6. c) Vermietung von Fahrzeugen

6. d) Fahrzeugreservierung

Wir verarbeiteten die Stammdaten und Kommunikationsdaten im Rahmen einer getätigten Fahrzeugreservierung zum Zwecke der Vorbereitung eines KFZ- Mietvertrages sowie interner und externer Kommunikation. Eine Fahrzeugreservierung kann z.B. über unsere Webseite, an unseren Stationen vor Ort oder telefonisch vorgenommen werden.

Rechtsgrundlagen der o. g. Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO

6. e) Fahrzeugvermietung

Wir verarbeiten die Stammdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Fahrzeugdaten, Bankdaten sowie etwaige freiwillige Angaben im Rahmen der Fahrzeugvermietung zum Abschluss und Erfüllung von Mietverträgen einschließlich der Zahlungsabwicklung und Kundenbetreuung.

Darüber hinaus können wir die Stamm- und Kommunikationsdaten sowie Fahrzeugdaten und Telematikdaten zum Zwecke der Verhinderung und Aufklärung von Straftaten (z.B. im Falle der Unterschlagung) sowie an Verkehrsordnungsbehörden und privaten Ordnungsdiensten für die Parkraumüberwachung im Rahmen der Bußgeldverfahren bei Verkehrsverstößen übermitteln.

Rechtsgrundlagen der o. g. Verarbeitungen: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a), b) DSGVO

6. f) Zahlungsabwicklung

Zum Zwecke der Abwicklung von Zahlungsvorgängen (einschließlich der Hinterlegung von Sicherheitsleistungen bei Kreditkarten) setzen wir Finanzdienstleister ein. Wir verarbeiten die Stamm- und Bankdaten und wir nutzen die Daten zu unserer Sicherheit aber auch zur Sicherheit unserer Kunden, z.B. zur Vermeidung von Zahlungsausfällen sowie zur Prävention von Eigentumsdelikten (insbes. Betrug, Diebstahl, Unterschlagung).

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b), c) DSGVO

7. Schäden und Unfälle

7. a) Schadenmanagement

Wir verarbeiten die Stammdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Bankdaten, Schadensdaten, Fahrzeugdaten, bei Beschädigungen unserer Fahrzeuge oder bei Unfällen mit unseren Fahrzeugen zu folgenden Zwecken:

• Kundenbetreuung im Schadensfall

• Bearbeitung und Regulierung von (Unfall) Schäden

• Schadenliquidation

• Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden

• Hilfe- und Assistance-Leistungen

• Sicherung und Durchsetzung von eigenen Ansprüchen

Ggf. Gesundheitsdaten im Rahmen eines Schadensgutachtens

Im Rahmen einer Langzeitmiete übermitteln wir Ihnen Anfragen per E-Mail. Anhand eines Fahrzeug Check erfragen wir die Fahrzeugdaten (z.B. Schäden am Fahrzeug, Kilometerstand, Fehlermeldungen etc. sowie etwaige freiwillige Angaben und verarbeiten diese zum Zwecke der Schadenerfassung und Schadenbearbeitung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b), c), f) DSGVO und Art. 9 Abs. 2 lit. f) DSGVO

Unser berechtigtes Interesse, personenbezogene Daten zu nutzen, besteht darin, Schäden und Unfälle ordnungsgemäß abzuwickeln und dadurch Schäden von unserem Unternehmen abzuwenden. Dazu gehört auch unsere Rechtsansprüche bei der Abwicklung von Schäden und Unfällen auszuüben oder zu verteidigen. Zudem haben wir ein berechtigtes Interesse daran, unseren Kunden stets unbeschädigte Fahrzeuge bereitzustellen. Darüber hinaus sind wir auch aufgrund vertraglicher Beziehungen zu Dritten (z.B. Versicherungen) verpflichtet, Kunden-Daten zum Zwecke der Schadenliquidation zu verarbeiten.

7. b) Melderegisterauskünfte

Wir verarbeiten die Stamm- und Kommunikationsdaten im Rahmen der Einholung von Auskünften aus Melderegistern oder anderen öffentlichen Registern zum Zwecke der Anschriftenermittlung und der elektronischen Bereitstellung amtlicher Grunddaten.

Rechtsgrundlage der o.g. Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO

7. c) Automatisierte Schadenserkennung

MIRENTO setzt an einigen Fahrzeugen automatisierte Technologie zur Schadenerkennung ein. Das jeweilige Fahrzeug verfügt über eine sogenannte Schadenerkennungsbox, die über ihre Sensoren äußere Einwirkungen am gesamten Fahrzeug erfasst. Hierbei verarbeiten wir die Fahrzeugdaten und Telematikdaten. Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um eventuelle Schäden an unseren Fahrzeugen zu identifizieren und zu dokumentieren.

Rechtsgrundlage der o.g. Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO

Unser berechtigtes Interesse, diese Daten im Rahmen der automatisierten Schadenerfassung zu verarbeiten, besteht in der Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz. Die Zufriedenheit unserer Kunden wird dadurch gesteigert, dass wir durch die automatische Schadenserfassung alle Schäden an einem Fahrzeug dokumentieren und so jederzeit nachvollziehen können, ob es sich um einen neu entstanden Schaden handelt, oder ob dieser schon vor Nutzung des Fahrzeuges vorhanden war. Die Effizienzsteigerung äußert sich zur Unterstützung der manuellen und zeitaufwendigen Fahrzeugprüfung.

7. d) Vernetzte Fahrzeuge

Unsere Fahrzeuge sind serienmäßig mit Informations- und Kommunikationssystemen wie z.B. Navigationsgeräten, Mobiltelefonsystemen, GPS-Ortungssystemen und On-Board-Diagnose-Systemen sowie Systemen zur Erfassung von technischen Fahrzeuginformationen, wie z.B. Tankvolumen, Kilometerstand oder Geschwindigkeit ausgerüstet („Telematik“). MIRENTO nutzt die Vertragsdaten, Fahrzeugdaten und Telematikdaten für die Wartung und Pflege sowie Organisation der Fahrzeugflotte, sowie bei strafrechtlich relevantem Verhalten an den Fahrzeugen, z.B. bei Diebstahl, Unterschlagung, Gebrauchsanmaßung oder bei vertragswidriger Nutzung. Empfänger der erhobenen personenbezogenen Daten sind neben der MIRENTO Autovermietung auch Behörden im Falle von Ordnungswidrigkeiten oder Straftaten während der Mietzeit.

Rechtsgrundlagen der o.g. Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c), f) DSGVO

Unser berechtigtes Interesse, personenbezogene Daten zu nutzen, besteht darin, mit den vorgenannten Maßnahmen unser Eigentum sowie unserer vertraglichen und außervertraglichen Rechte zu schützen.

7. e) Elektromobilität

Wir verarbeiten die Stammdaten, Vertragsdaten und Fahrzeugdaten im Rahmen der Fahrzeugvermietung zum Zwecke des Ladens von Elektrofahrzeugen an den in der App des jeweiligen Vertragspartners als verfügbar angezeigten und funktionsfähigen öffentlichen Ladestationen.

Rechtsgrundlage der o.g. Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO

7. f) Videoüberwachung an Standorten

Zum Zwecke der Wahrnehmung des Hausrechts, Beweissicherung, Prävention und Aufklärung von Straftaten, des Schutzes von Leib und Leben sowie Eigentum führen wir eine Videoüberwachung an den/der MIRENTO Station(en) durch. Folgende Kategorien personenbezogener Daten können von uns verarbeitet werden (Videoaufnahmen von Personen im Erfassungsbereich von Kameras, z.B. Kunden, Mitarbeiter, Dritte).

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO

Unser berechtigtes Interesse besteht in der Wahrnehmung des Hausrechts, dem Schutz von Leben, Gesundheit oder Freiheit, insbesondere unserer Mitarbeiter, dem Schutz unseres Eigentums, insbesondere unserer Fahrzeuge und der Beweissicherung und Prävention und Aufklärung von Straftaten. Wir übermitteln die Videoaufzeichnungen an die zuständigen Ermittlungsbehörden, sofern dies zur Aufklärung von Straftaten oder zu Zwecken der Beweissicherung erforderlich ist.

7. g) Betrug- und Geldwäscheprävention

Im Rahmen der Betrug- und Geldwäscheprävention verarbeiten wir die Stammdaten und Kommunikationsdaten zum Zwecke der Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten sowie der Bewertung und Steuerung von Risiken.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) i.V.m. Geldwäschegesetz

8. Übermittlung in Drittländer

Die Übermittlung der oben genannten personenbezogenen Daten in ein Drittland findet nicht statt.

9. Dauer der Speicherung

Nach der gegenseitigen Erfüllung des Mietvertrages bleiben Stamm, Bank-, Fahrzeug- und Vertragsdaten bis zum Ablauf der vom Gesetzgeber oder Aufsichtsbehörden erlassenen Aufbewahrungspflichten und fristen, die sich aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Geldwäschegesetz ergeben können und im Regelfall bis 10 Jahre betragen, weiter gespeichert (vgl. oben → Fahrzeuganmietung, Zahlungsabwicklung). Im Rahmen der Videoüberwachung werden die gespeicherten Aufzeichnungen regelmäßig überschrieben, eine Löschung findet spätestens nach 6 Wochen statt, insofern zur Beweissicherung keine weitere Speicherung nötig wird (vgl. oben → Videoüberwachung). Im Übrigen werden die Daten nur so lange gespeichert, wie sie für die Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden, erforderlich sind oder dies gesetzlich vorgesehen ist. Sofern die Daten dann nicht mehr benötigt werden und gesetzliche Aufbewahrungspflichten nicht entgegenstehen, werden die Daten gelöscht.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung, Profiling

Bei den vorgenannten Datenverarbeitungsvorgängen nutzen wir keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling gem. Art. 22 DSGVO.

11. Betroffenenrechte

Die betroffene Person hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

11. a) Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO

Die betroffene Person hat jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck der gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

11. b) Recht auf Berechtigung, Art. 16 DSGVO

Die betroffene Person hat das Recht, die Berichtigung der falsch gespeicherten Daten zu verlangen oder unvollständige Daten zu vervollständigen.

11. c) Recht auf Löschung, Art. 17 DSGVO

Sollte die betroffene Person mit der Speicherung der personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin die Löschung oder Sperrung der Daten veranlassen oder die notwendigen Korrekturen vornehmen (soweit dies nach dem geltendem Recht möglich ist).

11. d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO

Unter bestimmten Voraussetzungen hat die betroffene Person das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Dazu gehört, dass sie die Richtigkeit ihrer personenbezogenen Daten bestreiten und wir ihren Einwand überprüfen müssen. In dem Fall dürfen ihre Daten von uns, mit Ausnahme der Speicherung, nicht weiterverarbeitet werden, bis die Frage der Richtigkeit geklärt ist.

11. e) Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO

Die betroffene Person hat ferner das Recht, die eigenen personenbezogenen Daten, die sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese einem Dritten zu übermitteln.

11. f) Recht auf Widerspruch, Art. 21 DSGVO

Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Voraussetzung hierfür ist, dass die Datenverarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen oder in Ausübung öffentlicher Gewalt oder im öffentlichen Interesse erfolgt.

Wir werden die Verarbeitung dann beenden, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen der betroffenen Person an der Beendigung der Verarbeitung überwiegen. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte gerichtet werden an:

Mirento Autovermietung
Budapester Str. 11

10787 Berlin

Datenschutzbeauftragter: Daniel Hahne

Tel: 030 / 269 313 99

Mail: info@mirento.de

11. g) Recht auf Widerruf, Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Beruht die Datenverarbeitung durch uns auf die Einwilligung, hat der Kunde das Recht, eine uns erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt von dem Widerruf unberührt. Darüber hinaus kann die Einwilligung jederzeit widerrufen werden, indem der Kunde im Rahmen der Nutzung der o.g. Dienst-Messengers im Chat eine Nachricht mit dem Inhalt “Stop” oder eine E-Mail an

info@mirento.de sendet (vgl. oben → Cookies und ähnliche Technologien).

11. h) Kontaktinformationen für die Ausübung von Betroffenenrechten

Eine Ausübung von Betroffenenrechten ist zu richten an die E-Mail-Adresse: info@mirento.de

11. i) Recht auf Beschwerde

Gemäß Art. 77 der Datenschutz-Grundverordnung besteht darüber hinaus das Recht, sich zu beschweren:

Mirento Autovermietung
Budapester Str. 11

10787 Berlin

Datenschutzbeauftragter: Daniel Hahne

Tel: 030 / 269 313 99

Mali: info@mirento.de

Allgemeiner Hinweis:

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzhinweise mit Wirkung für die Zukunft zu verändern und anzupassen.

Mirento Autovermietung Budapester Str. 11, 10787 Berlin / Stand: Juni 2024