Unser Service für Sie
Wir sind erst zufrieden wenn Sie es sind!
Erleben Sie unseren umfassenden Kundenservice rund um das Thema Mietwagen.
Von der schnellen Anmietung bis zu einem überaus guten Preis-Leistungsverhältnis. Sie brauchen einen praktischen Abhol- und Bringeservice oder hätten gerne eine flexible Langzeitmiete. Oder Sie brauchen zusätzliche Leistungen wie einen Kindersitz, eine Dachbox oder ein sparsames Auto. Wünschen sie ein bestimmtes Fabrikat - wir machen es Ihnen leicht! Nutzen Sie einfach alle unsere Dienstleistungen für eine perfekte Mietwagenerfahrung.
Schnelle Anmietung!
Wie lange dauert es um ein Auto zu leihen? - Keine 10 Minuten!
Ein paar Klicks oder ein kurzer Anruf in der Mietstation und schon können Sie durchstarten. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne telefonisch und finden gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung. Eine Vollkasko Versicherung mit Selbstbeteiligung ist im Mietpreis bereits inbegriffen. Wahlweise ist eine CDW-Haftungsreduzierung vor der Anmietung zubuchbar. Das spart Zeit und Geld - die Mirento Mietstation finden Sie zentral gelegen am Kurfürstendamm / Zoologischen Garten ggü. Hotel Intercontinental.
24/7 Notdienste und Pannenhotline
Bei Unfall oder Fahrzeugpanne sofort Hilfe erhalten!
Sichern Sie zuerst die Unfallstelle und leisten Sie ggf. Erste Hilfe. Suchen Sie nach Zeugen und machen Sie zur Beweissicherung hilfreiche Fotos. Rufen Sie bei jeglicher Art von Mietwagenschäden jetzt die Polizei. Die Behörden werden den Unfall aufnehmen.
Kontaktieren Sie während der Öffnungszeiten die Mirento Mietstation unter +49 30 269 313 99 - Außerhalb der Öffnungszeiten finden Sie die 24/7 Schaden- und Notdienste Hotline im Auto! - in der Bordmappe bei den Fahrzeugpapieren!
Ein Mirento Mitarbeiter wird Ihnen weiterhelfen. In der Bordmappe finden Sie außerdem ein vorbereitetes Schadenformular welches vom Mieter vollständig auszufüllen ist. Nicht nur bei Unfall, sondern auch bei einer Panne helfen wir schnell und unkompliziert. Wir unterstützen Sie bei der Bergung und helfen einen Ersatwagen zu organisieren. Hierfür sind wir gut organisiert und arbeiten mit einem Netzwerk verschiedener Vertragswerkstätten und Organisationen wie z.B. dem ADAC zusammen. Wir können schnellstmöglich alles Nötige in die Wege leiten!
Abhol- und Bringservice
Praktischer Service!
Wir holen Sie ab oder liefern Ihren Leihwagen gegen einen kleinen Aufpreis. Sei es nach Absprache zum Flughafen BER, Bahnhof, Hotel oder zu Ihrem Autohaus. Sie können uns gerne auch weitere Info´s wie Flugnummer oder wichtige Details mitteilen. Wir kümmern uns garantiert um die schnelle und reibungslose Übergabe.
Unfallersatzwagen
Zu unserem Tagesgeschäft gehören ebenfalls die Bereitstellung und die Abwicklung von Unfallersatzwagen.
Wir treten im Schadensfall sofort in direkten Kontakt mit den KFZ-Versicherungen. Insbesondere unsere kostengünstigen Mittelklasse und Kleinwagen Kategorien haben sich in diesem Bereich als äußerst nützlich erwiesen. Sie wurden in einen Verkehrsunfall verwickelt und möchten sofort mobil bleiben? Bei unverschuldeten Haftpflichtschäden haben Sie immer das Recht auf einen Werkstattersatzwagen. Sie müssen nicht in Vorleistung treten. Wir prüfen Ihren Einzelfall in kürzester Zeit und sorgen für Mobilität - Die Abwicklung der Kostenübernahme mit der Versicherung erledigen wir für Sie.